Buonasera ragazze, come procedoni i regali di natale?
Io li ho finiti ieri con l'arrivo del mio ultimo ordine fatto alla E.l.f, solo che non è stata una cosa molto piacevole...
In pratica.. apro il mio pacco con entusiamo, ma poi è finita con una delusione, perchè 2 dei prodotti, nonchè regali che dovevo regalare, erano rotti. E cioè la Beauty Book aveva un ombretto rotto che ha sporcato i due colori sottostanti, e gli eyeliner in crema, quindi inutilizzabile! Mentre la 6pc eyeshadow set, nella colorazione Smoky, aveva il nero scheggiata, ed era tutta sporchissima di nero!! Al quanto sono riuscita a pulirle un po'...
Guardate in che condizioni erano!
Io li ho finiti ieri con l'arrivo del mio ultimo ordine fatto alla E.l.f, solo che non è stata una cosa molto piacevole...
In pratica.. apro il mio pacco con entusiamo, ma poi è finita con una delusione, perchè 2 dei prodotti, nonchè regali che dovevo regalare, erano rotti. E cioè la Beauty Book aveva un ombretto rotto che ha sporcato i due colori sottostanti, e gli eyeliner in crema, quindi inutilizzabile! Mentre la 6pc eyeshadow set, nella colorazione Smoky, aveva il nero scheggiata, ed era tutta sporchissima di nero!! Al quanto sono riuscita a pulirle un po'...
Guardate in che condizioni erano!
Ma non è questo che mi ha dato maggiormente fastidio alla fin fine, ma l'imballaggio.. perchè io ho ordinato tutti prodotti in polvere, tra ombretti ciprie e terre, e non si può spedire pacchi con oggetti fragili con UN SOLO FOGLIETTO DI CELOFAN appoggiato al di sopra! Visto questo, contatto subito il servizio clienti, per chiedere la sostituzione, e mi rispondo la mattina dopo dicendomi che per l'imballaggio faranno ricorso (capirai, a che mi serve ora) e che NON RIESCONO A CAPIRE DOVE SIA IL PROBLEMA ALLA PALETTE DA 6 COLORI, E CHE PER LA BEAUTY BOOK MI RIMBORSERANNO IL 50% DELL'IMPORTO TOTALE. Cioè.. non solo era un regalo queste 2 palette, ma me le devo tenere pure rotte e sporche per l'incompetenza degli addetti all'imballaggio!
La piccola l'ho ripulita per bene, e sono riuscita a "resuscitarla", l'altra anche ripulendola aveva un ombretto rotto, e i 2 eyeliner inutilizzabili, allora ho risposto al servizio clienti che la piccola me la sarei tenuta, e se per favore almeno la beauty book avrebbero potuto sostituirmela. Mi rispondono in breve tempo e mi dicono di si, e che me la spediranno però tramite posta ordinaria... MEGLIO DI NIENTE! Quindi il mio consiglio ragazze è di non ordinare alla e.l.f quando hanno in atto più promozioni contemporaneamente, perchè lo fanno in modo sciatto! Chiudendo questa parentesi, vi mostro l'ordine completo.
ORDINE ELF:
La piccola l'ho ripulita per bene, e sono riuscita a "resuscitarla", l'altra anche ripulendola aveva un ombretto rotto, e i 2 eyeliner inutilizzabili, allora ho risposto al servizio clienti che la piccola me la sarei tenuta, e se per favore almeno la beauty book avrebbero potuto sostituirmela. Mi rispondono in breve tempo e mi dicono di si, e che me la spediranno però tramite posta ordinaria... MEGLIO DI NIENTE! Quindi il mio consiglio ragazze è di non ordinare alla e.l.f quando hanno in atto più promozioni contemporaneamente, perchè lo fanno in modo sciatto! Chiudendo questa parentesi, vi mostro l'ordine completo.
ORDINE ELF:
Cool Bronzer
Il Bronzer si è salvato per miracolo! Infatti è solo un po' strisciato, e non ho voluto segnalarlo perchè già sapevo che la risposta sarebbe stata "è utlizzabile" quindi ^_^
6pc eyeshadow set Natural
Ed ecco le due Palette RIPULITE:
6pc eyeshadow set - Smoky
Beauty Book - Sparkle Eyes
Credo che pià pulite di così non avrei potuto pulirle, perchè erano davvero inguardabili!
Avendo usufruito della promozione natalizia delle spese di spedizioni gratis+mistery box, nel pacco a sorpresa ho ricevuto:

Smalto Smoky Brown
Avendo usufruito della promozione natalizia delle spese di spedizioni gratis+mistery box, nel pacco a sorpresa ho ricevuto:
MISTERY BOX:
ELF Day To Night Beauty On The GoSmalto Smoky Brown
davvero un peccato per il tuo ordine! :/ però che razza di incompetenza!
RispondiEliminahttp://ladywriterr.blogspot.com
Infatti! Mi hanno davvero deluso..
RispondiEliminaCara Rita son sicura che se scrivi ad elf e li mostri le foto, ti rimborseranno. provaci non c;e da perdere, scrivi a loro su facebook cosi e publico, mi sento molto ottimista che proveranno a rimediare
RispondiEliminaCiao Delicia, forse non hai letto la prima parte del post, ma io ho già contattato il servizio, e mi rimanderanno la beauty book con posta ordinaria. :) la piccola sono riusciuta a pulirla e a renderla utilizzabile ;)
RispondiEliminaCiao Rita, scopro solo ora il tuo blog, stupendo, davvero complimenti!
RispondiEliminami dispiace per questo inconveniente, ma hai tutte le ragioni per lamentarti!!!!
cmq sono prodotti interessanti!
mi iscrivo al tuo blog e appena posso passo anche dal tuo canale, spero verrai a trovarmi sul mio blog! http://gliocchidigiada.blogspot.com/
A presto,
Giada